Alle auf unserer Website getätigten Käufe unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen des Gesetzesdekrets. Nr.185 vom 22.05.1999 über Fernabsatzverträge.
- Was ist ein Fernabsatzvertrag:
Der Online-Kaufvertrag bezieht sich auf den Fernabsatzvertrag, dh das Rechtsgeschäft über den Kauf von Produkten, das zwischen der 2R Group srl, nachstehend RAFAELSTORE, mit Sitz in Morrovalle (MC), vereinbart wird. Über Dante Alighieri n. 77; und einen Verbraucher, der aus der Ferne über das Telematiknetz auf seiner Website ausgeführt wird.
- Preise und Währung
Die veröffentlichten Preise und endgültigen Rechnungen sind in Euro einschließlich Mehrwertsteuer für EU-Käufer angegeben. Für alle Käufer außerhalb der EU enthalten die angezeigten Preise keine Mehrwertsteuer. Steuern und / oder Gebühren des Einfuhrlandes werden dem Empfänger in Rechnung gestellt und sind vor der Lieferung zu zahlen.
Bestellungen werden gesendet von:
2R GROUP S.R.L. - Über Dante Alighieri 77 - 62010 Morrovalle (MC) von Montag bis Freitag.
Bestellungen, die am Freitagabend, Samstag und Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet
- Verfügbare Artikel: sofortiger Versand
Bestellungen für verfügbare Produkte werden am selben Tag oder am nächsten Werktag versandt.
In allen Fällen behält sich 2R GROUP das Recht vor, die Lieferung zu verschieben, wenn die Bestellung aufgrund höherer Gewalt nicht versendet werden kann.
Bitte beachten Sie, dass es bei Werbeaktionen und Verkäufen zu Verzögerungen beim Versand kommen kann
- Autorisierte Lieferung
Alle Kunden, die eine Bestellung aufgeben, bauen eine Geschäftsbeziehung mit der 2R GROUP auf und verpflichten sich daher, die Lieferung ihres Pakets anzunehmen. Wenn der Kunde die Lieferung aus irgendeinem Grund ablehnt oder die Rücksendung an den Absender anfordert, werden die der 2R GROUP berechneten Versandkosten von der Rückerstattung des Kunden abgezogen.
- Lieferung der Bestellung
Beim Eintreffen der Ware werden die Kunden gebeten, das Paket sorgfältig zu prüfen, bevor sie einen Unterschriftsnachweis für die Lieferung der Sendung anbringen. Wenn das Paket aus irgendeinem Grund manipuliert zu sein scheint, werden die Kunden gebeten, die Quittung mit Reservierung zu unterzeichnen oder die Lieferung abzulehnen. Falls die Lieferung mit einer nicht autorisierten Unterschrift angenommen wurde oder Anzeichen für eine Manipulation des Pakets vorliegen, werden die Kunden aufgefordert, den Vorfall unverzüglich an 2R GROUP unter info@rafaelstore.it zu melden.
Wenn die Sendung aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich an die vom Kunden im Kaufvertrag angegebene Adresse geliefert werden konnte, kann das Paket auf Kosten des Kunden an den Absender zurückgeschickt werden.
Diese Beträge werden von der Rückerstattung des Kunden an die 2R GROUP abgezogen.
- Auftragsbearbeitung
Wenn Sie eine Bestellung für die verfügbaren Artikel aufgegeben haben, können Sie Änderungen nur durch Senden einer E-Mail an info@rafaelstore.it innerhalb von 2 Stunden nach Bestätigung derselben vornehmen. Separat aufgegebene Bestellungen werden nur zusammen versandt, wenn sie innerhalb von zwei Stunden bestätigt werden.
2R GROUP behält sich das Recht vor, die Lieferung zu verschieben, wenn die Bestellung aufgrund höherer Gewalt nicht gesendet werden kann. Bitte beachten Sie, dass es bei Werbeaktionen und Verkäufen zu Verzögerungen beim Versand kommen kann. Es liegt im alleinigen Ermessen der 2R GROUP, jederzeit eine Bestellung und / oder die Erbringung einer Dienstleistung an Dritte abzulehnen.
- Artikel und Bilder online
2R GROUP lehnt jede Verantwortung ab, wenn aufgrund einer bestimmten Konfiguration des von einem Kunden verwendeten Computers oder einer Fehlfunktion die Farben der auf der Website angezeigten Produkte geringfügig von den Originalprodukten abweichen.
Die Bilder auf www.rafaelstore.com gehören der 2R GROUP S.R.L. Jegliche unbefugte Verwendung dieser Bilder ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt, und jeder Täter wird gesetzlich verfolgt.
- Verfügbarkeit von Artikeln
Die Fenster auf der Website geben die tatsächliche Verfügbarkeit des Produkts in Farbe und Größe wieder.
Nach Erhalt der Bestellanfrage behält sich die Abteilung für Bestellungen von RAFAEL STORE (2R GROUP) das Recht vor, die Verfügbarkeit der gekauften Artikel, die Gültigkeit der Transaktion per Kreditkarte zu bestätigen und die Details der vorherigen Transaktionen des Kunden zu überprüfen auf RAFAELSTORE.
Für den Fall, dass die bestellten Artikel nicht verfügbar sind oder die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht auf Wunsch des Kunden bearbeitet werden kann, wird die RAFAELSTORE-Bestellabteilung den Kunden unverzüglich informieren.
- Widerrufsrecht
Die Bestimmungen zum Widerrufsrecht auf www.rafaelstore.com finden Sie im entsprechenden Abschnitt.
- Ausstellung des Kaufbelegs:
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir nur an Privatpersonen verkaufen. Wir machen keine Verkäufe an Unternehmen, Mehrwertsteuer. Aufgrund der Online-Rückverfolgbarkeit aller Transaktionen sind wir gesetzlich nicht verpflichtet, Quittungen, Quittungen oder Steuerrechnungen auszustellen - wir übernehmen das System der elektronischen Gebühren. 2R Group srl verpflichtet sich auf Verlangen, eine Quittung auszustellen, die nicht steuerlich gültig ist und den Kauf durch den Verbraucher bestätigt. Diese Quittung wird ausschließlich per E-Mail verschickt
- Produktgarantie:
Fällt das Produkt Herstellungsfehler aufweist (z. B. Unreinheiten, beschädigte Knöpfe oder Reißverschlüsse, schlechte Nähte, ...), die ist 2R Group srl verpflichtet, dieselben bedingungen anzuwenden Wie das Recht des Widerrufsrechts. Fallen Sie nicht in der Kategorie der Herstellungsfehler. Alle Produkte, die besonderen Eigenschaften haben (ausgefranste, zerrissene, ungleichmäßige Spülungen usw.), die Produkte und deren Besonderheit ausmachen.
- Austausch des Artikels aufgrund von Versandfehlern:
Das Elle Verfahren zum Ersetzen von PRODUKTEN Für einen Versandfehler aktiviert Werden Kann, WENN irrtümlicherweise von der 2R Group srl Wurde ein Produkt versandt, das sich von demjenigen unterscheidet, das der Kunde bestellt hat in Wadenfänger Bestellung und DAHER ist nicht vorhanden.
Das Verfahren kann innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Ware aktiviert werden. "Die Fürntschaftung" an eine E-Mail-Adresse info@rafaelstore.it erfolgt Die Aktivierung des Dienstes kann durch Senden einer E-Mail mit dem Betreff erfolgen
Bevor Sie Diesen Dienst aktivieren, ist es ratsam, den Eingang mit der technischen Beschreibung des Artikels auf Unserer Webseite zu Vergleichen, auf der Sie ein jedes Detailliertes Foto Artikels WICHTIGSTEN technischen und seine Merkmale anzeigen Können. Die Versandkosten werden der 2R Group srl berechnet. Der Artikel Werden Muss in DM Zustand zurückgegeben, in DM er wurde ankommen, ohne auch Zeichen und Beschriftung jeglicher Art auf der Verpackung und ohne Dass er in irgendeiner Weise geöffnet Wird oder used. Verwenden Sie eine starre Box und eine spezielle Verpackung, die Sie vor Transportschäden schützt. Das öffnen der Verpackung ist, nur in dem Fall, in der Verpackung die Überprüfung des besten Produkts. Falls der Artikel in Ihrer Kaufrechnung nicht mehr verfügbar ist, werden Sie sich dazu verpflichten, eine Gutschrift auf Ihrem Girokonto oder Paypal oder einem anderen Guthaben auszustellen. Der Betrag einer Gutschrift wird unter Berücksichtigung von Rabatten und Werbeaktionen auf der Kaufrechnung berechnet.
- Rechtliche Hinweise
Diese Mitteilung enthält die Bestimmungen und rechtlichen Bestimmungen für die RAFAELSTORE-Website.
Durch den Zugriff auf die RAFAELSTORE-Website verpflichten sich die Benutzer, in dieser Erklärung zu akzeptieren. RAFAELSTORE, die sich das Recht vorziehen, die RAFAELSTORE-Website nicht zu nutzen. Der Zugriff auf die Website und die besten Dienste ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Die Visualisierung der RAFAELSTORE-Website bietet Kunden Informationen über die angebotenen Produkte sowie die Möglichkeit, diese zu erwerben.
- Urheberrecht & Markenzeichen
2R GROUP S.R.L. ist der Inhaber der RAFAELSTORE-Website und ihrer Inhalte. Dazu gehören Dokumentation, Bilder, Schriftarten, Design, Musik, Software, Codes und Formatierungsskripte. Das im RAFAELSTORE verwendete Material ist urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Änderung, Übermittlung, Weiterveröffentlichung und / oder Weiterverbreitung an Dritte zu kommerziellen Zwecken ist ohne schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.
2R GROUP S.R.L. erlaubt nicht die Verwendung der Inhalte der Website oder der vorhandenen Marken für andere als die oben genannten Zwecke.
- Kundenanforderungen
RAFAELSTORE-Kunden:
Mindestens 18 Jahre alt
Die notwendigen Voraussetzungen, um rechtsverbindliche Verträge abschließen zu können
Eine gültige E-Mail-Adresse haben
Haben Sie eine gültige Kreditkarte für die Zahlung, ein Bankkonto oder ein PayPal-Konto.
- Haftungsausschluss
2R GROUP S.R.L. veröffentlicht auf seiner Website RAFAELSTORE Informationen, um den Benutzern einen Dienst bereitzustellen, lehnt jedoch jegliche Verantwortung für die Möglichkeit technischer Ungenauigkeiten und / oder typografischer Fehler ab. Einmal zur Kenntnis gebracht, hat 2R GROUP S.R.L. führt sofort eine Korrektur durch. 2R GROUP S.R.L. behält sich außerdem das Recht vor, erforderlichenfalls ohne vorherige Ankündigung Korrekturen und Änderungen an der Website vorzunehmen. 2R GROUP S.R.L. übernimmt keine Garantie dafür, dass die auf seiner Website veröffentlichten Informationen den Gesetzen des für den Nutzer zuständigen Gerichtsstandes entsprechen. RAFAELSTORE ist eine Website, die nach internationalen Internetstandards geschützt ist. Bei korrekter Verwendung können Benutzer sicher sein, dass keine Viren auftreten. 2R GROUP S.R.L. lehnt jegliche Verantwortung für Probleme, Schäden, Viren oder Risiken ab, die der Benutzer während der missbräuchlichen Verwendung der Website erleiden kann, und lehnt jede Verantwortung für eine Fehlfunktion der Website für die Deaktivierung von "Cookies" im Browser des Benutzers ab . Benutzer müssen den Bedingungen dieses rechtlichen Hinweises zustimmen und sicherstellen, dass sie regelmäßig auf diesen Seiten nach Updates, Änderungen und Korrekturen suchen. 2R GROUP S.R.L. behält sich das Recht vor, die in diesen rechtlichen Hinweisen enthaltenen Bedingungen bei Bedarf ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
- italienisches Recht
Auf der Website von RAFAELSTORE wird nach italienischem Recht Folgendes festgelegt:
"Benutzer, die auf diese Website zugreifen, erklären, dass sie damit einverstanden sind, dass alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Nutzung der RAFAELSTORE-Website den geltenden Gesetzen des italienischen Staates unterliegen. 2R GROUP SRL garantiert nicht in irgendeiner Weise, dass der Inhalt der Website den geltenden Bestimmungen entspricht In anderen Ländern ist der Zugriff auf die RAFAELSTORE-Website von Orten, an denen der Inhalt als illegal angesehen wird, ausdrücklich untersagt. Benutzer, die sich für den Zugriff auf die Website aus diesen Ländern entscheiden, sind sich der rechtlichen Konsequenzen und Sanktionen, die sich daraus ergeben können, voll bewusst. "
Im Falle von Streitigkeiten in Bezug auf den Zugriff und / oder die Nutzung der Website durch den oder daraus resultierend ist das Gericht von Macerata ausschließlicher Gerichtsstand.
Dem Verbrauchernutzer werden die in der EU-Verordnung 524/2013 vorgesehenen Rechte zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten im Internet garantiert. Auf der Grundlage der oben genannten Verordnung bietet die Europäische Kommission eine Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten an, die unter folgendem Link verfügbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/